「セトリ帳」をご利用いただきありがとうございます。ご不明点・不具合報告は下記の方法でお問い合わせください。
Q. フライヤーの読み取りに失敗します
A. 読み取り精度は完璧ではないため、複雑なデザインのフライヤーや文字が小さい画像では読み取れない場合があります。読み取り後の登録画面で内容を修正してご利用ください。読み取り自体が失敗した(通信エラー等)場合、消費されたクレジット・無料回数は自動的に返却されます。
Q. 購入したクレジットが反映されません
A. 一度アプリを再起動してみてください。それでも反映されない場合は、購入時に使用したストア(App Store / Google Play)のアカウント情報を添えて上記までご連絡ください。
Q. 機種変更・再インストール後にデータが消えました
A. ライブ予定・セットリストはGoogleカレンダーに保存されているため、同じGoogleアカウントでログインすれば復元されます。購入済みクレジットも同じGoogleアカウントでのログインにより復元されます。写真・動画は端末の写真ライブラリを直接参照しているため、元の写真データ自体が端末に残っていれば表示されます。
Q. 通知が届きません
A. 端末の設定アプリから、本アプリへの通知が許可されているかご確認ください。