「InkFlip」サポート

「InkFlip」をご利用いただきありがとうございます。ご不明点・不具合報告は下記の方法でお問い合わせください。

お問い合わせ先
mr.k.yamamoto.opatech@gmail.com
お問い合わせの際は、お使いのiPhone・Apple Watchの機種とOSのバージョン、発生している状況を可能な範囲で添えていただけるとスムーズです。

よくあるご質問

Q. Apple Watchで書いたメモがiPhoneに届きません
A. iPhoneとApple Watchがペアリングされていること、両方のInkFlipがインストールされていることをご確認ください。届いていないメモはApple Watchに残り、接続が回復したときに自動で再送されます。iPhoneでInkFlipを一度開くと、届きやすくなります。

Q. 手首を振ってもページがめくれません
A. 手首の振りは、Apple Watchの画面が点いている間に検出されます。画面が消えている間は反応しません。何か書いているあいだに画面が消えやすい場合は、Apple Watchの「設定 → 一般 → 画面をスリープ解除」で、点灯している時間を長くしてみてください。また、指で画面に触れている間の揺れは無視されます。何も書いていないときは、振ってもめくれません。

Q. 削除したメモを元に戻したい
A. iPhoneのメモを削除すると、いったん「ゴミ箱」に入ります。「その他」タブの「ゴミ箱」から、元に戻せます。「完全に削除」したメモや、ゴミ箱を空にしたメモは、元に戻せません。

Q. 機種変更したら、メモが消えました
A. メモはお使いの端末の中だけに保存され、クラウドには保存されません。他の端末へ自動では引き継がれません。iPhoneのバックアップから復元した場合は、バックアップに含まれている内容に従います。

Q. 文字メモの書式(見出しやチェックボックス)の使い方は?
A. 文字メモの編集画面で、文字を書く欄の下にあるバーから、見出し・太字・箇条書き・番号付きリスト・チェックボックスを付けられます。左上の「表示」ボタンで整った見た目になり、チェックボックスはタップして切り替えられます。使い方は、アプリの「その他 → 使い方」にも載っています。

プライバシーポリシーはこちら

← OPATECHのアプリ一覧に戻る